سياسة الإرجاع والاسترداد

من خلال تقديم طلب عبر www.trybuy.in فإنك توافق على الشروط أدناه. لقد وضعنا هذه السياسات للتأكد من أنك على دراية كاملة بطرق وإجراءات استرداد الأموال والإرجاع الخاصة بنا.

1. سياسة الإرجاع لمدة 7 أيام

لدينا سياسة إرجاع لمدة 7 أيام ، مما يعني أن لديك 7 أيام بعد استلام طلبك لطلب الإرجاع. لكي تكون مؤهلاً للحصول على مرتجعات ، يجب أن يكون العنصر الخاص بك في نفس الحالة التي تلقيتها به ، غير ملبوس أو غير مستخدم ، مع علامات وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.

2. عملية الإرجاع

لبدء عملية إرجاع ، يمكنك الاتصال بنا على owner@trybuy.in اتصل بنا على 8839310502

إذا تم قبول إرجاعك ، فسنرسل لك ملصق شحن مرتجعات ، بالإضافة إلى إرشادات حول كيفية ومكان إرسال الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر المرسلة إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.

3. المنتجات أو المشكلات التالفة أو الخاطئة

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ حتى نتمكن من تقييم المشكلة و اجعله صحيحًا.

لإرجاع منتجك ، يجب عليك الاتصال بالبريد.

اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه ، قد يستغرق الوقت قد يختلف وصول منتجك المستبدل إليك.

4. التبادلات

نحن نتبادل فقط المنتجات التالفة أو المنتجات الخاطئة أو الحجم الخاطئ أو المعيبة. إذا كنت بحاجة إلى استبدال عنصر ، فيرجى الاتصال بنا على owner@trybuy.in اتصل بنا على 8839310502

5. رسوم إعادة التخزين

نحن لا نفرض رسوم إعادة تخزين على المرتجعات.

6. المبالغ المستردة

سنقوم بإخطارك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك ، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على رد الأموال أم لا. في حالة الموافقة ، سيتم استرداد أموالك تلقائيًا باستخدام طريقة الدفع الأصلية. يُرجى تذكر أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يتمكن البنك أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها من معالجة رد الأموال وإرسالها أيضًا.

7. استثناءات

لا يمكن رد أي طلب تم خصمه ، أو بيعًا ، أو عرضًا خاصًا ، أو تم شراؤه بخصم. ما زلنا نسمح بالتبادل وتخزين الائتمان على الطلبات المخصومة والمبيعات والعروض الخاصة.

8. عمليات الإلغاء

راجع صفحة سياسة الشحن الخاصة بنا للحصول على التفاصيل.

دعم العملاء

راسلنا بالبريد الإلكتروني: owner@trybuy.in

الاتصال: 8839310502

ساعات العمل:

08:00 - 17:00

عنوان العمل:

Plot No 11، Near Gyanodaya School، Rajul City، Garha، Jabalpur، 482003، India