Politique de retour et de remboursement

En passant une commande via www.trybuy.in, vous acceptez les conditions ci-dessous. Nous établissons ces politiques pour nous assurer que vous êtes pleinement conscient de nos méthodes et procédures de remboursement et de retour.

1. POLITIQUE DE RETOUR DE 7 JOURS

Nous avons une politique de retour de 7 jours, ce qui signifie que vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, non porté ou non utilisé, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

2. PROCESSUS DE RETOUR

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à founder@trybuy.in appelez-nous au 8839310502

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans avoir préalablement demandé un retour ne seront pas acceptés.

3. PRODUITS ENDOMMAGÉS, INCORRECTS OU PROBLÈMES

Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article afin que nous puissions évaluer le problème et faites-le bien.

Pour retourner votre produit, vous devez contacter notre courrier.

Selon votre lieu de résidence, le temps que cela peut prendre pour que votre produit échangé vous parvienne peut varier.

4. ÉCHANGES

Nous n'échangeons que les produits endommagés, mauvais produit, de mauvaise taille ou défectueux. Si vous avez besoin d'échanger un article, veuillez nous contacter à founder@trybuy.in  appelez-nous au 8839310502

5. FRAIS DE RÉAPPROVISIONNEMENT

Nous ne facturons pas de frais de réapprovisionnement sur les retours.

6. REMBOURSEMENTS

Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement également.

7. EXCLUSIONS

Toute commande en promotion, en solde, en offre spéciale ou achetée avec une remise ne pourra être remboursée. Nous autorisons toujours les échanges et les crédits en magasin sur les commandes à prix réduit, en solde et avec offre spéciale.

 

8. ANNULATIONS 

Consultez notre page de politique d'expédition pour plus de détails.

 

Assistance client

Envoyez-nous un e-mail :founder@trybuy.in

Appeler : 8839310502

Heures d'ouverture :

08h00 - 17h00 

Adresse professionnelle :

Plot No 11, Near Gyanodaya School, Rajul City, Garha, Jabalpur, 482003, India