ЗАЯВКИ НА ВОЗВРАТ/ОБМЕН

Уважаемые клиенты,

Подать заявку на возврат/обмен можно отсюда.

https://www-trybuy-in.myshopify.com/apps/ezy/returns

 

Как вернуться?

  • Введите номер вашего заказа и адрес электронной почты в поля выше и нажмите Старт
  • Следуйте инструкциям и выберите товары, которые хотите вернуть
  • Вы получите электронное письмо с подтверждением и инструкциями по доставке, как только запрос на возврат будет одобрен

 Какие товары подлежат возврату?

Вы можете вернуть свои товары в течение 7 дней с момента получения посылки.

  • Они должны быть в первоначальном состоянии
  • Для нестираной и неношеной одежды
  • В оригинальной упаковке

Бесплатные подарки или рекламные товары не возврату!

Взимается ли плата за возврат?

  • За возврат плата не взимается
  • Первоначальная стоимость доставки не возвращается
  • Вы несете ответственность за расходы по обратной доставке

 Как скоро я получу возмещение?

  • После того, как ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
  • Если вы одобрены, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к исходному способу оплаты в течение 10 рабочих дней.