ЗАЯВКИ НА ВОЗВРАТ/ОБМЕН
Уважаемые клиенты,
Подать заявку на возврат/обмен можно отсюда.
https://www-trybuy-in.myshopify.com/apps/ezy/returns
Как вернуться?
- Введите номер вашего заказа и адрес электронной почты в поля выше и нажмите Старт
- Следуйте инструкциям и выберите товары, которые хотите вернуть
- Вы получите электронное письмо с подтверждением и инструкциями по доставке, как только запрос на возврат будет одобрен
Какие товары подлежат возврату?
Вы можете вернуть свои товары в течение 7 дней с момента получения посылки.
- Они должны быть в первоначальном состоянии
- Для нестираной и неношеной одежды
- В оригинальной упаковке
Бесплатные подарки или рекламные товары не возврату!
Взимается ли плата за возврат?
- За возврат плата не взимается
- Первоначальная стоимость доставки не возвращается
- Вы несете ответственность за расходы по обратной доставке
Как скоро я получу возмещение?
- После того, как ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения.
- Если вы одобрены, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к исходному способу оплаты в течение 10 рабочих дней.