طلبات الإرجاع / الصرف
عزيزي العملاء ،
تقدم بطلب الإرجاع / الاستبدال من هنا.
https://www-trybuy-in.myshopify.com/apps/ezy/returns
كيف يمكنني العودة؟
- أدخل رقم الطلب وعنوان البريد الإلكتروني في الحقول أعلاه وانقر فوق ابدأ
- اتبع التعليمات وحدد العناصر التي تريد إرجاعها
- ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على إرشادات الشحن بمجرد الموافقة على طلب الإرجاع
ما العناصر القابلة للإرجاع؟
يمكنك إرجاع العناصر الخاصة بك في غضون 7 أيام من استلام شحنتك.
- يجب أن تكون في حالتها الأصلية
- للملابس ، غير المغسولة وغير الملبوسة
- في العبوة الأصلية
الهدايا أو العناصر الترويجية المجانية ليست قابلة للإرجاع!
هل هناك أي رسوم للإرجاع؟
- لا توجد رسوم على الإرجاع رسوم الشحن الأصلية
- غير قابلة للاسترداد
- أنت مسؤول عن رسوم إعادة الشحن
متى سأسترد أموالي؟
- بمجرد استلام المرتجعات وتفتيشها ، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. وسنخطرك أيضًا بالموافقة أو الرفض لاسترداد أموالك.
- إذا تمت الموافقة عليك ، فستتم معالجة المبلغ المسترد ، وسيتم تطبيق طريقة الدفع الأصلية تلقائيًا في غضون 10 أيام عمل.